升降攪拌機(jī)到客戶手里變“裸機(jī)”公司加大物流管理
作者:常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間:2012-06-01 17:04
今天,我們的一臺(tái)發(fā)到云南大理的電動(dòng)升降螺帶攪拌機(jī),出廠時(shí)按照HY物流的規(guī)范我們是進(jìn)行了嚴(yán)實(shí)的木箱包裝的,但今天客戶收到貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品成了當(dāng)今比較時(shí)髦的“裸機(jī)”了,攪拌機(jī)的包裝的木箱板都不翼而飛了,電機(jī)的接線盒都被撞癟了。
HY物流在眾多的物流公司里,算得上是一家品牌物流公司,上次發(fā)往貴陽(yáng)的2臺(tái)大型升降攪拌機(jī),出廠是嚴(yán)實(shí)的木箱包裝,客戶收到的卻成了托盤上的“裸機(jī)”了,還丟失了槳葉片。
為解決類似問(wèn)題,必須加大力度。
1、 往HY物流嚴(yán)正投訴。
2、 改善包裝的強(qiáng)度。
3、 對(duì)今后的類似問(wèn)題建立索賠 。
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