抓質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng),和員工講故事
公司著眼于可持續(xù)發(fā)展之道,注重員工整體素質(zhì)的逐步推進(jìn)和提升,每周利用工作例會(huì)的機(jī)會(huì)安排員工學(xué)習(xí)和交流,其中每次采用和員工講解一個(gè)真實(shí)的故事的方式,今天和大家講的一個(gè)關(guān)于如何做軸承全部返銷德國(guó)的故事。
這個(gè)故事來(lái)自一個(gè)去年采購(gòu)手動(dòng)升降攪拌機(jī)的合肥客戶芮總,芮總是一個(gè)創(chuàng)業(yè)5年的年輕老板,盡管年齡就在35歲上下,但閱歷和見(jiàn)解不一般。關(guān)于做好產(chǎn)品質(zhì)量,大多數(shù)的人都明白,但是真正實(shí)際操作過(guò)程中,能做好的不多。芮總和我們講述這個(gè)軸承的故事,建議我們也走采納這樣的理念和方法。
芮總認(rèn)識(shí)的這個(gè)做軸承的老板朋友W先生,軸承做得很不錯(cuò),不錯(cuò)的程度是不用跑銷售,所生產(chǎn)的軸承產(chǎn)品全部被一個(gè)德國(guó)老板高價(jià)收購(gòu)回去,帖德國(guó)人的品牌然后銷往世界各地。眾所周知,軸承是一個(gè)高精度產(chǎn)品,世界上軸承產(chǎn)品做得最好的是德國(guó)人,既然W先生的公司能生產(chǎn)這么好的軸承產(chǎn)品,一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài),那為什么不抓住機(jī)遇擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模呢?
W先生坦率地回答了芮總的這個(gè)疑問(wèn),之所以不能快速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的根本原因其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的,要將軸承這個(gè)產(chǎn)品做到德國(guó)人都非常認(rèn)可的水平和狀況,不是簡(jiǎn)單地增加精良裝備和招聘熟練技工、擴(kuò)大隊(duì)伍那么簡(jiǎn)單的事情,精良的裝備只要花錢短時(shí)間內(nèi)可以買回來(lái),公司不缺這個(gè)資金,招募人手?jǐn)U大隊(duì)伍待遇跟上也不難辦,但是要培養(yǎng)一批能將軸承做到德國(guó)人都認(rèn)可的那種檔次的軸承的員工,不是短期能做到的,一般都要培養(yǎng)一到兩年,其中的大部分受訓(xùn)的員工會(huì)中途放棄。為什么會(huì)這樣呢?一個(gè)所謂的熟練工,生產(chǎn)一般質(zhì)量的產(chǎn)品能勝任,但是要生產(chǎn)那種講究細(xì)節(jié)、精度超高的軸承產(chǎn)品和工序,對(duì)員工的習(xí)慣和素養(yǎng)是非常之高,而具備習(xí)慣和素養(yǎng)非常之高的員工,其培養(yǎng)和訓(xùn)練的過(guò)程會(huì)很長(zhǎng),員工本人也要付出非常大的投入,包括改掉那些平時(shí)養(yǎng)成的很多壞毛病的決心、毅力和執(zhí)著。
公司在每周例會(huì)上和大家分享這樣軸承的故事,其實(shí)就是啟發(fā)大家注重習(xí)慣和素養(yǎng)的提升,只有大家的習(xí)慣和素養(yǎng)的提高了,我們才能生產(chǎn)出攪拌機(jī)精品。
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